武光生做客《华商论见》分享品牌成功的秘诀

    在当下创业浪潮空前繁盛的时代，行业洗牌如大浪淘沙，优胜劣汰、更迭创新，这令无数企业黯然收场。商场如同战场，谋略成就事业，创业之路是否存在如兵家博弈般的智慧秘诀？这也是许多企业家的关注焦点。近日，山东佑之鞋业股份有限公司董事长武光生先生做客CCTV发现之旅《华商论见》栏目，对话著名主持人孟盛楠，深入探讨品牌创业的博弈智慧。

    山东佑之鞋业股份有限公司位于风景优美的青岛市崂山区石老人海畔，旗下拥有创建于1995年的高端鞋业子品牌——琦顺KIESOON。琦顺品牌主要研发、设计、生产、销售不同年龄段的男女运动鞋、休闲鞋、板鞋，以及新型胶鞋，突出健康时尚与运动环保，在全国设立150 余个实体及网络销售点，东南亚、欧美等地建立30条销售渠道，在国内外品牌鞋业中享有美誉度。

    谈及成功是否有秘诀，武光生说：“创业前自己有很长时间的鞋业代加工经验，对于技术和市场的把握比较到位，在这种前提下创业事半功倍。”他强调说，盲目冒险是创业禁忌，凭一腔热血投身核心技术、运作模式完全陌生的行业，风险系数非常高，这是对社会家庭的不负责任。”武光生表示，品牌的树立需要百年历史积淀，当下就必须有一个全球格局。从1995年开始经营自己的鞋业品牌琦顺，经历了工厂大规模扩建、流水线与国际化接轨、绿色原材料超额达标、创建山东佑之鞋业股份有限公司及多家分公司的历程。这些逐步成熟和完善离不开一个秘诀：质量是先决保障，创新为新鲜血液，科学高效管理是生命线。他说：“首先，用顶级质量保证产品的实用性与好口碑，为眼前短暂的利益而降低质量等于放弃远景得不偿失。目前，琦顺鞋均选用优质原材料、绿色胶水及复合分子配比，各项标准超出同行业水平，以全方位差异化满足市场与消费者需求而取胜。其次，一个品牌的恒久与坚实，离不开创新这个重要元素，包括思维创新、格局创新、管理创新、技术创新、人员创新等，没有创新就会被时代泯灭，创新跟科技同等重要。我们聘请国际工程设计师打造鞋的工艺尺寸、研发设计图案、精进外观样式、进行材料创新融合，达到防滑、耐磨、舒适与智能等功效。最后，企业要建立现代科学管理制度与文化，培养高素质、高效率的凝聚力强大的团队。例如，在人工售后服务这个点睛环节，让消费者感觉到贯彻始终的被重视、被体贴，这是人文情怀的体现。另外，品牌成功还要与时俱进，学会利用互联网、电商和大数据特色，在有公信力的媒体平台进行国际化宣传推广。”

    主持人问及创业故事时，武光生娓娓道来，1995年，我们当地鞋厂有几十家，原始作坊重利轻质，很快有一半被市场淘汰出局。我当时深受震动，将质量当做生存保障，之后消费者的认可帮我占领市场。接下来，随着大众审美与欣赏眼光的提高，我们在设计、外观、技术、材料等环节陆续创新，这一路稳健前行、谦虚谨慎，最后当地在国内外打开品牌知名度和销量的就只有我们一家。此后，琦顺的品牌意识彻底建立，我们秉承消费者在购买时就与企业建立永久联系，未来发现问题任何也竭尽全力解决，否则透支的是客户对品牌的长久信赖。

    创业成功因素颇多，兵家博弈精髓深远。武光生有自己的独到见解，他说：“我很欣赏一句话，企业发展求稳可以一世，求快只在一时。缔造品牌离不开走专业化道路，专业化具有针对性与侧重性，集中力量投入取得预期结果。但是，专业化道路也要时刻寻求内部转变与革新。例如我们将老式胶鞋转型为样式美观的新型胶鞋，休闲鞋转型升级为跨界商务休闲鞋，都获得了好口碑。”他认真的思索说：“专业化之后的扩张如同博弈，同行业内可以多元化发展，但跨行业搞多元化经营非明智之举。总之，领导者的思维是决定企业成功的方向舵，应当步步为营、稳扎稳打。企业动荡不安会产生恶果，尤其置之死地而后生的颠覆式变革，在产品正常发展过程中没有理由的全盘否定当下，等于毫无把握的高度冒险游戏，会带来巨大的风险与责任。除非企业前行遇到致命阻力，权衡取舍下选择颠覆推翻，或许柳暗花明又一村。但是，在政策和市场条件优良的情况下，国家对于企业的期望也是稳定发展而非波动频繁。谈到与对手的博弈，武光生主张在良性竞争的前提下运用法律维护知识产权。

    在专业化与市场需求如何平衡博弈时，武光生表示顾客的喜好决定市场导向，但品牌也得注入自己的文化和价值导向，并通过这些去积极引导、改变大众生活模式，由此衍生的附加值会令大家更加喜爱品牌。武光生说：“琦顺创立之初就确定了这个目标，随着产品盖国内外，已经搭建好的渠道为品牌的荣誉提升奠定基础。”

    谈及人才的重要性，武光生说：“人才缺乏是企业的发展障碍，由真正人才组成的团队是企业宝贵财富，是残酷市场竞争中的获胜利剑。这在于人才的附加值，他可以带来技术、经验、资源等多方面价值。人才组成的团队有创造资源和创新的能力，有助于企业产品的变革与升级。企业有切实可行的发展战略与远景规划，并给予合适的待遇与尊重，保障生活、满足心理需求，招募到人才该不是难题。”

    深入到如何留住人才这个问题，武光生讲道：“首先，企业要有明确的方向定位，由此员工有明确职业规划就可以将之当做事业来奋斗。其次，最大限度的服务员工，在员工面前尊重专业特长、发挥个人潜力。再次，弘扬人文情怀，构建积极向上的统一价值观与充满人文关怀的氛围以凝聚员工。”武光生特别表示琦顺品牌最注重人文关怀，他说：“我组织过为母亲制作一双鞋的孝心活动，旨在让员工对产品饱含情感与尊重，悉心为消费者付出亲人般的真诚。在这种企业文化中，公司是家庭的放大，同事是亲人的缩影，产品是为家人而做，每个人心中都充满感动和情谊，尽心展现自己的个人价值，也为企业带来价值。

    对于如何看待企业培养的人才出去创业，武光生豁达的说：“很肯定这是件好事，敢于创业的人具备能力和魄力，企业能培养出这样的人才证明企业本身的工作环境造就人才，这反而是公司的骄傲。很多大集团每天会有中高层人才辞职自主创业，我觉得关键是企业是否尽一切努力挽留员工，给员工提供好的能力发挥空间与职业工作环境,给予人才对等的福利待遇和发展机会。企业保持合理平衡的员工稳定与流动比例很正常，我有这个胸怀去理解并且鼓励他们的个人成长。”