e点到家陈登武：如何打造一个全国领先的“县域互联网平台”

　　在广阔的县级城市和农村，电商和O2O依然大有可为。连续创业的陈登武看到了其中存在的商机，打造出专注县域O2O生活服务平台“e点到家”。“比超市便宜，比网购快，”e点到家联合创始人陈登武对e点到家的定位是本地化的“一号店+饿了么+58同城”。

　　e点到家专注于打造全国县城移动互联网端入口，选择在每一个县城自建商品仓储及物流配送团队，并提供自营产品30分钟送货上门的快速移动购买体验，很好避开了淘宝、京东等巨头的竞争。

　　如何搭建一套具有竞争壁垒的县域线上综合服务网络?陈登武有自己的实操体会和心得。

　　平台定位+合伙人制度

　　陈登武认为，e点到家的一部分业务似于农村淘宝，农村是以村为单位，个人带着电脑、货架为村民服务。农村淘宝的作用第一是推广农村淘宝，让普通大众知道怎么下订单，怎么支付，怎样完成交易。第二就是货物中转的功能，第三是帮助农民购买部分生活用品、农资用品。

　　加盟免费、合伙人制是e点到家打出的一张王牌，陈登武期望用这张牌快速扩张，缩短时间成本。陈登武介绍说，“我们针对的主要是年轻人，希望合伙人是两三个小伙子，对互联网感兴趣，有创业热情，他们对项目认可，没有运营模式也没有技术团队，他们是工作人员又是老板。我们希望能降低他们的创业门槛和决策风险，也证明我们是真正不收加盟费。”

　　e点到家目前主要的盈利模式是佣金，合伙人在当地建仓，自营和本地的流水都来自于合伙人，佣金也来自于此，按照家电、服装等不同商品不同比例抽成。陈登武说：“我们融的是人，提供e点到家平台，提供运营制度和培训，合伙人按照已经成熟的流程和模式来服务用户。”合伙人制度的决策来自于一线的客户和商家的反馈，陈登武的有一支团队长期在一线，了解市场变化。

　　核心依然是为用户创造价值

　　移动互联网改变了生活，传统生意人会担心和时代脱轨，他们想要学习互联网，参与互联网，想要和原有生意相结合。”现在我们每天会收到二三十分合伙人申请，大部分人是之前开超市餐厅的，另外就是年轻白领创业。”陈登武说，在e点到家邵阳市的武冈县，合伙人仅通过一个月试运营营业额就达到了每日400单。

　　e点到家目前的用户群体以年轻人为主，15岁到35岁之间，35到45这部分客户有增长的趋势，县级地区的人开始接受微信支付宝，这一点看，很多人都低估了城镇人对移动互联网020购物的认知水平。解决了模式问题，如何服务好这些核心用户和潜在用户，给他们创新价值仍旧是e点到家的核心。

　　e点到家的配送团队主要是自有，每个人一天送四十单左右，恶劣天气下也能送到。另外也有也有众包模式，在中午晚上的高峰期，会需要众包的机动人员，作为一个应急机制。

　　e点到家第一个试点浏阳取得了很好的成绩：用户数3W，订单量6-700，客单价三十多。这还是在自然增长的情况下的数据。端午节+浏阳O2O购物节，e点到家做概念普及，全场免配送费，满35送鸡蛋而且送粽子，当天订单1500多，配送量暴增。

　　自营方面，各地合伙人可以在e点到家的产品清单里去订货;但是这也不是绝对的，根据地方差异和特色产品，e点到家会开放自主权给合作伙伴，除了统一供应的，也可以提供一些当地特点的商品采购需求，前提是货真价实。

　　另购物中心有的本地商铺可以入驻e点到家平台，他们可以帮助县城商户实现O2O。同时，e点到家也开通跑腿业务，完善最后一公里配送。陈登武说，要给用户创造一些免费但是有实际价值的，主流App在县城推广就是单线程的，不了解实际需求。“我们在对接商家时发现很多商家有招聘需求，但依然只能贴报。”所以，e点到家也上线了58同城在一线城市的服务。

　　如何与巨头竞争?陈登武认为，美团百度和我们在外卖领域有竞争，他们也通过合伙人落地，但在县级城市，e点到家和美团是同一起跑线，美团、饿了么的补贴力度一般，品牌标识一般，四五线城市的代理商想要盈利就比较难。“外卖业务主要是在于落地能力，地推，商户合作等等，我们在这块不比人差。”

　　另外，e点到家的优势在于业务广泛，外卖只占他们的I/3，他们有自营超市，有招聘，有缴费等等。合伙人加入e点到家的成本会低于做美团、饿了么。在陈登武看来，县城是巨头忽略的，这两年，美团之类开始缓慢增长，他们还是会深耕一二线城市，三线城市就有四百多个，他们不会放弃四五线城市，但不会深耕，把人派到县城的几率不大。

　　e点到家做的是一小时到达的，不同于淘宝和京东，对于很多吃喝日用的即时消费品，他们会更有优势，淘宝通过海量信息去做擅长的服装等等，e点不去做。“我们做的是离消费者更近、更快的生意。到店、电商、O2O，这三者之间谁也不会淘汰谁，但是都会有自己的一篇份额。”陈登武说。

　　通过一系列的实践，e点到家已经从最初的一站式购物平台发展成为集自营网络超市、线上购物中心、便民服务等多种职能于一个App的县域居民一站式互联网平台。在美团、饿了么、淘宝等巨头无法做到尽善尽美的四五线城市，e点到家希望能成为离用户最近、速度最快的公司，通过近距离的深度了解小城居民的差异化需求，小至商户招聘服务，大至金融理财服务，做到“人有我有，人无我有”。

　　e点到家还预备上线金融理财产品，与第三方合作高收益产品，包括小额信贷、金融消费业务等等。线上线上购物中心+自营的网络超市+便民服务+金融超市，这是陈登武对于e点到家的愿景。