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2016-09-21 13:55
来源：湖北热线
俗话说，知己知彼，方能百战百胜，做微商也是如此！了解客户的需要是促成客户成交的一大前提。
做了微商，方知微商的内里乾坤。如果你还在抱着躺赚想法，那你就大错特错了！！【海燕微盟大咖实战交流群】提到一点，那就是客户的顾虑点太多而难以成交，那如何消除客户的顾虑并心甘情愿地下单呢？海燕微盟招商微信：W576203546
以下是海燕微盟给大家总结25个客户需要的待遇，希望对你们有所帮助：
NO.1 只要告诉我事情的重点就可以了：我不要又臭又长的谈话，等你对我稍有了解以后，请有话直说。
NO.2 告诉我实情，不要使用“老实说”这个字眼，它会让我紧张：如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道那是假的，那么你就出局了。
NO.3 我要一位有道德的销售人员：因少数的几个没有道德良心的害群之马、而使销售人员背上莫须有的罪名。能够为你的良心做证的，是你的行为，而非你所说的话（把道德挂在嘴上的人，通常都是没有道德的人）。
NO.4 微商，给我一个理由，告诉我为什么要买你的产品：我必须先清楚它给我的好处。
NO.5 证明给我看。 海燕微盟招商微信：W576203546
NO.6 让我知道我并不孤单，告诉我一个与我处境类似者的成功案例。
NO.7 给我看一封满意的客户的来信。（或者说客户反馈）
NO.8 我会得到什么样的售后服务，请说给我听，做给我看。
NO.9 向我证明价格是合理的或利润是可观的（我捡了便宜）。
NO.10 告诉我最好的购买方式。海燕微盟招商微信：W576203546
NO.11 给我机会做最后决定，提供几个选择：假如这是你的钱，你会怎么做。
NO.12 强化我的决定：我会担心自己做了错误的决定，我能得到什么好处，让我觉得买得很有信心，以这些事实帮助我，坚定我的决定。
NO.13 不要和我争辩：即使我错了，我也不需要一个自作聪明的销售人员（微商）来告诉我（或试着证明）；他或许是辩赢了，但是他却输掉了这笔交易。
NO.14 别把我搞糊涂了，说得感愈复杂，我愈不可能购买。
NO.15 不要告诉我负面的事：我希望每件事都很好，不要说别人（尤其是竞争对手），你自己、你的公司或者我的坏话。 海燕微盟招商微信：W576203546
NO.16 不要用瞧不起我的语气和我谈话：销售人员自以为什么都懂，把我当成笨蛋；不要告诉我那些你以为我想听的话，如果嫌我太笨了，我想我还是与别人合作好。
NO.17 别说我购买的东西或我做的事情错了。我喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的感觉；要是我错了，机灵点儿，让我知道其他人也犯了同样的错误。
NO.18 我在说话的时候，注意听：我试着告诉你我心中想做的生意，而你却忙着把你的生意销售给我。
NO.19 让我觉得自己很特别：如果我要花钱，我要花得开心，这全要仰仗你的言行举止。
NO.20 让我笑：让我有好心情，我才能购买；让我笑意味着我对你的同意，而你需要我的同意才能完成推销。 海燕微盟招商微信：W576203546
NO.21 对我的职业表示一点兴趣；或许它对你一点儿也不重要，但它却是我的全部。
NO.22 说话要真诚：假如你说谎，只是为了我的钱我看得出来。
NO.23 当你说你会做到什么时，要做到，别让我失望。帮助我决定，不要出卖我：我讨厌被出卖的感觉。
NO.24 当我无意购买时，不要用一堆老掉牙的推销技俩向我施压，强迫我购买：不要用推销员的口气说话，要象个朋友—某个想帮我忙的人。
NO.25 我更希望你能在其它地方上帮助我。这更会令你成为我的朋友，但这需要你有足够的知识水平。
海燕微盟总结出的以上25种客户需要的待遇，值得大家好好琢磨并加以运用，特别是刚刚加入海燕微盟团队的新伙伴，认真学习和实践，会有意想不到的效果。海燕微盟招商微信：W576203546
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